জি, আমরা আমাদের নিজেদের ফ্যক্টরীতে নিজেরাই পন্য তৈরি করি, এবং পন্য তৈরির জন্য পাইকারী ও কর্পরেট অর্ডার নেওয়া হয়
আপনি আমাদের ওয়েব সাইট থেকে অর্ডার করতে পারেন, সেক্ষেত্রে Buy Now ক্লিক করুন আপনাকে নিজের নাম, ঠিকানা, মোবাইল নং দিতে বলবে সেগুলা দিন এবং ইমেইল (যদি থাকে দিন না থাকলে দরকার নাই দেওয়ার) তারপর ডেলিভারী এরিয়া নির্বচন করূন, এবং Place Order ক্লিক করলেই অর্ডার করা হয়ে যাবে, এছাড়াও ফেসবুকে মেসেজ দিয়ে ও সরাসরি মোবাইল করে ও আপনি অর্ডার করতে পারবেন
আমরা শুধু চামড়ার ওয়ারেন্টি দিয়ে থাকি। ১ বছরের মধ্যে যদি চামড়ার কোন সমস্য দেখা দেয়, বা ছিড়ে যায় সেক্ষেত্রে আমাদের জানাতে হবে আমরা সমাধান করবো, ওয়ারেন্টি নিতে হলে অবশই ইনভয়েস বা মেমো সংগ্রহ করে রাখতে হবে সেটাই ওয়ারেন্টি কার্ড হিসেবে গন্য হবে,
আপনি চাইলে অ্যাডভান্স পেমেন্ট অথবা কুরিয়ার কন্ডিশন এর মাধ্যমে প্রোডাক্ট রিসিভ করতে পারবেন সারা বাংলাদেশে জেলা ও থানা পর্যায়ে ক্যাশ অন ডেলিভারি তে ডেলিভারি সার্ভিস চালু রয়েছে. এবং মুল্য পরিশোধের পূর্বে পন্য দেখে নিতে পারবেন
প্রডাক্ট শতভাগ আসল এবং ছবির সঙ্গে মিল থাকবে এর পরেও আপনি চাইলে টাকা পেমেন্ট এর পূর্বে প্রোডাক্ট দেখে নিতে পারবেন যদি পছন্দ হয় রিসিভ করবেন না হলে শুধু ডেলিভারি চার্জ দিয়ে তখনই ডেলিভারি ম্যান এর হাতে রিটার্ন করে দিতে পারবেন
ডেলিভারীম্যান থাকা অবস্থায় রির্টান করতে হবে, সমস্য থাকলে তখনেই জানাতে হবে, পরবর্তীতে ফেরত দেওয়ার কোনো সুযোগ নাই,
প্রডাক্ট শতভাগ আসল এবং ছবির সঙ্গে মিল থাকবে এর পরেও আপনি চাইলে টাকা পেমেন্ট এর পূর্বে প্রোডাক্ট দেখে নিতে পারবেন যদি পছন্দ হয় রিসিভ করবেন না হলে শুধু ডেলিভারি চার্জ দিয়ে তখনই ডেলিভারি ম্যান এর হাতে রিটার্ন করে দিতে পারবেন
যদি আমাদের পন্য কোনো সমস্য যুক্ত হয় তাহলে কোন রকম চার্জ ছাড়াই ফেরত দিতে পারবেন তখনই আমাদের কে জানিয়ে